Отзывы о компании Zelen'

• Комментарий продавца04.08.2026

  Дякуємо за ваш відгук. Умови оплати зазначені в описі товару: замовлення Укрпоштою відправляємо лише за повною передоплатою, а декоративне каміння Новою поштою — за частковою передоплатою. Оскільки ви відмовилися від запропонованих умов, замовлення було скасовано. Дякуємо за розуміння.

все добре! але замовлення приїхав у коробці з під шпротів, і трохи пахнув відповідно)

• Комментарий продавца24.07.2026

  Дякуємо за відгук! 😊
  Перепрошуємо за цю ситуацію. Ми використовуємо якісні б/в коробки, щоб наші клієнти не переплачували за нове пакування, адже це допомагає зменшити вартість доставки. На жаль, цього разу не помітили, що коробка могла мати сторонній запах.
  Дякуємо, що звернули на це увагу. Обов’язково будемо ретельніше перевіряти упаковку перед відправкою, щоб таких ситуацій більше не виникало. 🙏